Retourneren & Ruilen

Bij Probikeshop streven we naar volledige tevredenheid bij elke aankoop. Mocht je niet helemaal tevreden zijn met je bestelling, dan kun je je artikelen binnen 30 dagen in originele staat aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Meld je retour aan via ons online portaal met je ordernummer en e-mailadres om een retourlabel te genereren.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongebruikte artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels en beschermende materialen nog aanwezig zijn.

• 3.
  Verzenden

  Plak het retourlabel op het pakket en geef het af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je pakket in ons magazijn hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terug.